Hier vindt u meer informatie over het maken van afspraken, aanvragen van recepten, de online mogelijkheden en de bel-mij-terug optie.
U kunt bellen om een afspraak te maken voor het spreekuur, het terugbelspreekuur of om een visite aan te vragen. Met uitzondering van spoedgevallen is het niet altijd mogelijk om op dezelfde dag een afspraak te maken. Heeft u een klacht die al langer bestaat, probeer dan op tijd een afspraak te maken zodat u meer keuze heeft in dag of tijdstip. Voor het goed plannen van het spreekuur en visites is het nodig dat de assistente weet waarover het gaat. Over de reden van uw aanvraag zal zij u dan ook enige vragen stellen.
Wij reserveren voor u 10 minuten per consult. Als u denkt meer tijd nodig te hebben, kunt u dit doorgeven aan de assistente bij het maken van de afspraak.
Als u niet in staat bent naar de praktijk te komen dan kunt u tussen 08.00 uur en 10.00 uur een visite aanvragen. Zolang het mogelijk is ontvangen wij u bij voorkeur op de praktijk. Daar zijn meer mogelijkheden aanwezig om u optimaal te onderzoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.
Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het spreekuur te komen.
U kunt op werkdagen tussen 08-12u met de praktijk bellen als u een vraag heeft aan de assistente of de huisarts.
Indien u wilt overleggen met de praktijkassistente maar niet wilt wachten, dan kunt u een ‘bel mij terug’ verzoek inspreken. Kies hiervoor optie 4 in het keuzemenu. Spreek uw naam, geboortedatum, telefoonnummer en de reden van contact in. De assistente belt u terug op een door u gekozen tijdstip. Let op: deze functie is voor niet-spoedeisende zaken.
U kunt uw medische vraag ook online aan de huisarts stellen. Het eConsult is niet bedoeld voor urgente zaken of levensbedreigende situaties. Indien u twijfelt over de ernst van uw klacht, neem dan altijd telefonisch contact met de huisarts op.
Voor spoed en eerste hulp (open wonden, ongevallen, brandwonden etc.) kunt u altijd direct terecht. Wanneer u van tevoren belt of laat bellen houdt de huisarts rekening met uw komst. Ons spoednummer is: 0317-620020.
Is onze praktijk gesloten en heeft u klachten die niet kunnen wachten tot het volgende spreekuur? Bel dan (buiten kantoortijd, in het weekend of op een feestdag) met Huisartsenspoedpost Gelderse Vallei: 0318-200800. Houd uw persoons- en medische gegevens bij de hand.
Let op: de huisartsenpost werkt alleen op afspraak.
Contactgegevens huisartsenspoedpost
Huisartsenspoedpost Gelderse Vallei
Willy Brandtlaan 10
6716 RP Ede
Telefoon: (0318) 20 08 00
Website: www.huisartsenspoedpostgeldersevallei.nl
Alleen voor spoed, alleen geopend buiten kantoortijd
Voor alle spoedeisende zaken is er 24 uur per dag een arts bereikbaar. Die bereikbaarheid is slechts vol te houden wanneer de diensten alleen voor echte spoedgevallen worden gebruikt. Spoedgevallen zijn acuut optredende ziektes of verslechteringen van bestaande ziektes die de gezondheid ernstig in gevaar brengen en waarmee niet gewacht kan worden tot het volgende spreekuur. Bijvoorbeeld een snijwond, een hartinfarct, benauwdheid, een beenbreuk, koorts bij ernstig ziek zijn. Bij twijfel kunt u altijd overleggen.
